Umfrage zu den Erwartungen ans Girokonto

Die netbank hat eine repräsentative Umfrage durchführen lassen, in der geklärt werden sollte, welche Erwartungen ein Bankkunde an sein Girokonto stellt. Die Umfrage wurde von der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) durchgeführt. Über 1.000 Deutsche wurden zu den Themen “Freiheit” und “Girokonto” befragt.

Umfrage zu den Erwartungen ans Girokonto: Die Zahlen

69,2 Prozent der Befragten meinten, es sei Freiheit, kostenlos Bargeld abheben zu können, 29,7 Prozent empfanden einen hohen Disporahmen mit geringen Zinsen und ebenfalls 29,7 Prozent die Nutzung von Online-Banking für Freiheit. Gerade 20- bis 29-Jährige sowie höher gebildete Menschen empfinden Online-Banking als wichtig. Eine Zahl dürfte erstaunen: 88,3 Prozent haben noch nie ihr Girokonto gewechselt.

Der Hauptgrund gegen den Kontowechsel dieser 88,3 Prozent läge in der langjährigen Partnerschaft zur Bank, das gaben 72,4 Prozent an. Je älter der Befragte war, umso treuer war er seiner Bank. Um die Kundentreue zu belohnen und den Studienergebnissen gerecht zu werden, bietet das netbank Konto eine Guthabenverzinsung mit einem Bonuszins von 2 Prozent p. a. (Zinssatz variabel; Stand: 03/2010) über der Basisverzinsung, wenn das Girokonto als Gehaltskonto verwendet wird.

Um das beste Girokonto zu finden, wenn doch ein Wechsel bevorsteht, lohnt sich ein Girokonten-Vergleich. Dabei gilt es, darauf zu achten, dass es sich um ein kostenloses Girokonto handelt, welches idealerweise auch noch Guthabenverzinsung bietet, bei dem der Bargeldbezug kostenfrei ist und deren Dispo auch noch geringe Zinsen aufweist.

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